นโยบายความเป็นส่วนตัว
win123 คาสิโน

"ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้โดยตรงหรือโดยอ้อม ไม่ว่าจะเป็นชื่อ นามสกุล ที่อยู่ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลทางการเงิน IP Address หรือข้อมูลอื่นที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม win123

นโยบายนี้ใช้บังคับกับทุกบริการที่เปิดให้ผ่านเว็บไซต์ win123 ทั้งหมด รวมถึงการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การเล่นเกมไฮโล เกมแบล็คแจ็ค สล็อต และทุกช่องทางการติดต่อที่เราให้บริการแก่คุณ

win123 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบ ทั้งข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ ดังนี้

ก) ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ได้แก่:

• ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และหมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
• ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่สำหรับติดต่อ
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี PromptPay หรือข้อมูล TrueMoney Wallet
• ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลความปลอดภัยบัญชีที่คุณกำหนดเอง
• ข้อมูลการสื่อสารผ่าน Live Chat, LINE, หรือ Telegram กับทีมงาน win123

ข) ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ ได้แก่:

• IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ และขนาดหน้าจออุปกรณ์
• ประวัติการเข้าถึงหน้าเพจ เวลาเข้า-ออก และพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูล Cookies และ Local Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และการเข้าร่วมโปรโมชั่นต่างๆ

win123 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก และยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC มาตรฐาน
• เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS และช่องทางธนาคารอื่นๆ อย่างถูกต้อง
• เพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง รวมถึงการแก้ไขปัญหาการใช้งาน
• เพื่อป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะกรณีที่คุณให้ความยินยอม)
• เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพบริการ ประสบการณ์ผู้ใช้ และความปลอดภัยของระบบ
• เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจในประเทศไทย

win123 จะไม่เปิดเผย ขาย หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด เว้นแต่กรณีดังต่อไปนี้ซึ่งเป็นความจำเป็นในการให้บริการ

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: สถาบันการเงินและผู้ให้บริการระบบชำระเงิน เช่น ธนาคารกรุงเทพ ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารกรุงไทย เพื่อดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: พาร์ทเนอร์ด้านซอฟต์แวร์และโครงสร้างพื้นฐานที่ผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีคำสั่งศาล หรือหน่วยงานรัฐร้องขอตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย
• การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการกระทำผิดกฎหมายหรือละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน

win123 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและนโยบายภายใน เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องสูงสุด

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 และ AES-256 ทุกการส่งผ่านข้อมูล
• ระบบตรวจสอบสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรม
• การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล เฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น
• ระบบตรวจจับและแจ้งเตือนเหตุการณ์ผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง

อย่างไรก็ตาม แม้ win123 จะดำเนินการป้องกันอย่างดีที่สุด เราขอแนะนำให้คุณรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของตัวคุณเอง

เว็บไซต์ win123 ใช้ Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ โดยแบ่งประเภทดังนี้

• Cookies ที่จำเป็น: ใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยของเซสชัน และฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ที่ขาดไม่ได้
• Cookies เพื่อการวิเคราะห์: เก็บข้อมูลการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์ผู้ใช้
• Cookies เพื่อการตั้งค่า: จดจำภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัวที่คุณเลือกไว้เพื่อความสะดวกในการใช้งานครั้งต่อไป

คุณสามารถปรับเปลี่ยนการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งาน Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม win123

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์รับทราบ: ได้รับแจ้งเกี่ยวกับวิธีที่ข้อมูลของคุณถูกเก็บรวบรวมและใช้งาน
• สิทธิ์เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ win123 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัย
• สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป
• สิทธิ์คัดค้าน: ปฏิเสธการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการวิเคราะห์
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: เพิกถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบสิทธิ์ที่ดำเนินการไปแล้ว
• สิทธิ์ร้องเรียน: ยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากพบว่าสิทธิ์ถูกละเมิด

เพื่อใช้สิทธิ์ดังกล่าว โปรดติดต่อทีมงาน win123 ผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

win123 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกและประวัติธุรกรรม: เก็บรักษาตลอดอายุบัญชีและอย่างน้อย 5 ปีหลังการปิดบัญชี
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนด (ไม่น้อยกว่า 5 ปี)
• ข้อมูล Cookies เพื่อการวิเคราะห์: ไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่สร้าง
• บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน: เก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและพัฒนาบริการ

win123 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี และแนวทางการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 7 วัน

การที่คุณยังคงใช้บริการ win123 ต่อไปหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอลบบัญชีได้

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA โปรดติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ win123 ผ่านช่องทางต่อไปนี้